Помощь

Помощь

В УггиСпецМаг мы стремимся сделать ваш опыт покупки угги максимально комфортным и приятным. Если у вас возникли вопросы, мы всегда готовы помочь!

Часто задаваемые вопросы

Ниже представлены ответы на наиболее часто задаваемые вопросы наших клиентов:

О товарах

  • Какие размеры доступны? Мы предлагаем широкий выбор размеров, от 35 до 45. Точный размер указывается в описании каждого товара.
  • Из чего сделаны угги? Мы используем только натуральную овчину высшего качества, которая обеспечивает тепло, комфорт и долговечность. Подробнее об используемых материалах вы можете узнать в описании товара.
  • Как ухаживать за угги? Чтобы ваши угги служили вам долго, рекомендуем ознакомиться с информацией по уходу, которая приведена в описании товара. В общем, для поддержания внешнего вида рекомендуем использовать специальные средства для чистки и водоотталкивающие спреи.
  • Можно ли вернуть или обменять товар? Да, у вас есть 14 дней с момента получения товара, чтобы вернуть или обменять его. Подробные условия возврата и обмена вы можете найти в разделе “Возврат и обмен”.

О доставке

  • Сколько стоит доставка? Стоимость доставки зависит от региона и выбранного способа доставки. Подробную информацию вы можете получить в разделе “Доставка и оплата” или при оформлении заказа.
  • Как долго ждать доставку? Срок доставки зависит от вашего местоположения и выбранного способа доставки. В среднем, доставка занимает от 2 до 7 рабочих дней. Вы можете отследить статус доставки по номеру трека, который мы вам предоставим после оформления заказа.
  • Какие способы доставки доступны? Мы предлагаем доставку курьером по Москве и Санкт-Петербургу, а также доставку почтой по всей России.

О оплате

  • Какие способы оплаты доступны? Вы можете оплатить заказ онлайн картой, через электронные кошельки или при получении наличными (только для доставки курьером).
  • Безопасна ли оплата онлайн? Да, мы используем защищенное соединение SSL, чтобы обеспечить безопасность ваших платежных данных.

Как связаться с нами

Если у вас остались вопросы, не стесняйтесь связаться с нами. Вы можете:

  • Написать нам письмо: [email protected]
  • Позвонить по телефону:
  • Написать в чат на сайте:

Мы работаем для вас ежедневно с 9:00 до 21:00 (по московскому времени). Мы всегда рады ответить на ваши вопросы и помочь с выбором.

Гарантия качества

Мы уверены в качестве нашей продукции и предлагаем гарантию на все товары. Подробную информацию о гарантии вы можете найти в разделе “Гарантия”.

Отзывы

Мы ценим отзывы наших клиентов. Ознакомьтесь с отзывами других покупателей на странице .

Мы всегда стремимся улучшать качество обслуживания и предлагать нашим клиентам только лучшие товары. Поэтому ваше мнение для нас очень ценно!

Прокрутить наверх